Services de création de sites web

Les services proposés par Visibilité Digitale Pro concernent exclusivement des prestations numériques et personnalisées, notamment la création de sites web, le design, le développement, la maintenance, le référencement et les services digitaux associés.

En raison de la nature spécifique, personnalisée et immatérielle de ces services, aucun remboursement ne pourra être accordé après le début de l’exécution de la prestation.

Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées ou en cours d’exécution, lorsque l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du client.

Dès validation de la commande, paiement total ou partiel, et démarrage du projet (analyse, conception, design, développement ou toute action liée au service), le client reconnaît et accepte expressément :

• Le démarrage immédiat de la prestation

• La perte de son droit de rétractation

• L’impossibilité de demander un remboursement, total ou partiel

Paiements et engagements

Tous les paiements effectués sont définitifs et non remboursables, quelle que soit l’avancée du projet, y compris dans les cas suivants :

• Changement d’avis du client

• Abandon du projet par le client

• Retard de réponse ou absence de collaboration du client

• Désaccord esthétique ou subjectif

• Non-utilisation du service après livraison
  

Modifications et corrections

Des ajustements ou corrections peuvent être proposés selon les termes définis dans le devis ou le contrat signé.
Toute demande supplémentaire non prévue initialement pourra faire l’objet d’une facturation additionnelle.

Annulation de projet

En cas d’annulation du projet par le client après le début de la prestation, aucun remboursement ne sera effectué, y compris pour les acomptes versés.

Responsabilité

Visibilité Digitale Pro s’engage à fournir ses services avec sérieux, professionnalisme et conformément au cahier des charges validé avec le client.
Toutefois, aucune obligation de résultat financier ou commercial n’est garantie.

Acceptation de la politique

En passant commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve la présente politique de non-remboursement.

Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :
vdp@visibilité-digitale-pro.fr